Vizyonumuz: "Müşterilerimizin başarısı, bizim başarımızdır." SUN Marketing olarak, müşterilerimizin işlerini destekleyen, Almanya'daki hedef kitleleriyle güçlü ve anlamlı bağlar kurmalarına yardımcı olan lider bir çağrı merkezi olmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, onlara değer katmak ve en üst düzeyde memnuniyet sağlamak için sürekli çaba sarf ediyoruz.
Misyonumuz: Misyonumuz, Almanca konuşan müşterilerimizle Türkiye'den bağlantı kurarak onların iş hedeflerine ulaşmalarına katkıda bulunmaktır. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, profesyonel ve yetkin çağrı merkezi personellerimizle, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik etkili çözümler sunuyoruz. Güvenilirlik, kalite, ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle, müşterilerimizin güçlü iş ilişkileri kurmalarını ve uzun vadeli başarılar elde etmelerini destekliyoruz.
Değerlerimiz: Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve en üst düzeyde memnuniyet sağlamak için çaba gösteriyoruz.
Kalite ve Güvenilirlik: Hizmetlerimizde yüksek kaliteyi garanti ederken, müşterilerimizin güvenini kazanmak için sürekli olarak güvenilirlik ilkesine sadık kalıyoruz.
Profesyonellik: Yetkin ve eğitimli personellerimizle müşterilere karşı profesyonel bir tutum sergiliyor ve çağrı merkezi hizmetlerinde standartları belirliyoruz.
İnovasyon: Teknolojideki ilerlemeleri takip ederek, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına uyum sağlamak ve daha iyi hizmetler sunmak için sürekli olarak yenilikçi yaklaşımlar geliştiriyoruz.
Sosyal Sorumluluk: İş yaparken toplumun ve çevrenin ihtiyaçlarını gözetiyor, etik ve sürdürülebilir bir iş modeli benimsiyoruz.
SUN Marketing olarak, vizyonumuz, misyonumuz ve değerlerimiz doğrultusunda müşterilerimize üstün ve özgün çağrı merkezi hizmetleri sunmaya devam edeceğiz. Müşterilerimizin başarısı bizim için en büyük ödüldür ve her zaman onların yanında olmaktan gurur duyuyoruz.
